Woher meine Kundenstimmen kommen und was daran echt ist
Transparenz

Woher diese Stimmen kommen

Auf meiner Website findest du Rückmeldungen von Menschen, mit denen ich gearbeitet habe. Von außen kannst du kaum prüfen, ob solche Sätze echt sind. Deshalb steht hier, wie ich damit umgehe.

Zwei Quellen

Ein Teil dieser Stimmen steht öffentlich in meinem Google-Unternehmensprofil. Dort kannst du jederzeit selbst nachlesen, auch die Bewertungen, die auf der Website keinen Platz gefunden haben.

Der andere Teil erreichte mich per E-Mail, während oder nach einer Begleitung. Diese Mails liegen mir vor. Jede Person, deren Worte hier stehen, hat der Veröffentlichung zugestimmt.

Sterne siehst du deshalb nur bei den Google-Rezensionen. Dort hat jemand sie tatsächlich vergeben. Unter eine Mail nachträglich fünf Sterne zu setzen, wäre meine Bewertung meiner eigenen Arbeit.

Was ich verändere und was nicht

Den Wortlaut lasse ich so, wie er kam. Auch dann, wenn ein Satz holpert oder ich ihn selbst anders formuliert hätte. Eine geglättete Rückmeldung wäre am Ende meine Stimme.

Die Namen habe ich in einigen Fällen verändert, immer in Absprache mit der Person. Paarberatung ist ein privates Thema, und wer sich hier wiederfindet, soll für Kollegen, Nachbarn oder die eigene Familie unerkannt bleiben. Falls dir beim Vergleich mit meinem Google-Profil ein anderer Name auffällt: genau das ist der Grund.

Was jemand gesagt hat, bleibt stehen. Wer es gesagt hat, schütze ich.

Was hier nicht passiert

Ich kaufe keine Bewertungen und schreibe auch keine selbst. Für eine Rückmeldung gibt es bei mir weder Rabatt noch Gegenleistung. Und ich frage niemanden mitten in einer Begleitung nach einem Satz für die Website, weil in dieser Phase kein Mensch frei antworten kann.

Weshalb nur eine Auswahl

Auf den einzelnen Seiten stehen wenige Stimmen, weil vollständige Listen niemand liest. Vollständig ist mein Google-Profil. Wenn du dir ein eigenes Bild machen willst, ist das der ehrlichere Ort als jede Auswahl, die ich treffe.

Wenn du dazu eine Frage hast, ruf gern durch:
0211 59820741

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